SEPUTARBANYUMAS.COM-Warga pedesaan kini tak perlu lagi repot pergi jauh ke kantor cabang untuk mengurus administrasi Jaminan Kesehatan Nasional (JKN). BPJS Kesehatan Cabang Kebumen menghadirkan program BPJS Keliling, layanan jemput bola yang langsung mendekat ke masyarakat.
Salah satu yang merasakan manfaatnya adalah Titin (33), warga Kecamatan Wanayasa, Banjarnegara. Ia mengaku kerap memanfaatkan layanan ini, terutama ketika membutuhkan akses cepat untuk administrasi kesehatan.
“Kalau harus ke kantor BPJS atau Mall Pelayanan Publik, perjalanan bisa sampai satu jam. Dengan adanya BPJS Keliling yang hadir di dekat desa, semuanya jadi lebih mudah,” ujarnya saat ditemui di Aula Puskesmas 2 Wanayasa.
Layanan Cepat dan Praktis
Menurut Titin, selain lebih dekat, proses pelayanan juga sangat cepat dan tidak berbelit. Petugas BPJS melayani dengan ramah, memberikan penjelasan yang mudah dipahami, hingga membantu registrasi aplikasi Mobile JKN hanya dengan KTP atau Kartu Keluarga.
“Pelayanannya simpel, cepat, dan tidak ribet. Hanya bawa dokumen utama, langsung selesai,” tambahnya.
Titin bahkan kerap memberi tahu tetangganya setiap kali ada jadwal BPJS Keliling. Antusiasme warga pun tinggi karena mereka bisa mengurus berbagai kebutuhan administrasi JKN tanpa harus meninggalkan pekerjaan sehari-hari.
Hadir Bergilir di Tiga Kabupaten
BPJS Keliling digelar secara rutin setiap bulan di tiga wilayah, yakni Kebumen, Banjarnegara, dan Purworejo. Dengan konsep bergilir, layanan ini mampu menjangkau masyarakat yang tinggal di daerah atas dan jauh dari pusat kota.
Manfaat program JKN juga sangat dirasakan keluarga Titin. Ayahnya yang menderita Parkinson harus rutin menjalani pengobatan di RSUD Hj. Anna Lasmanah Banjarnegara. Menurutnya, keberadaan JKN sangat membantu meringankan beban biaya.
Kini, dengan aplikasi Mobile JKN, Titin bisa mengambil antrean secara online sehingga tidak perlu menunggu lama di rumah sakit.
Banyak Alternatif Layanan
Selain BPJS Keliling, masyarakat juga bisa mengakses layanan BPJS Kesehatan melalui beberapa cara lain, seperti:
- Care Center 165
- Aplikasi Mobile JKN
- Layanan PANDAWA (Pelayanan Administrasi via WhatsApp) di nomor 0811 8 165 165
Program ini menjadi bukti nyata komitmen BPJS Kesehatan dalam memberikan layanan yang lebih dekat, mudah, cepat, dan praktis bagi seluruh peserta JKN, khususnya masyarakat di pedesaan.
