Perjalanan sejumlah kereta api lintas utara terganggu akibat anjloknya KA Argo Bromo Anggrek di wilayah Stasiun Pegadenbaru, Subang, Jawa Barat pada Jumat (1/8/2025). Insiden ini menyebabkan gangguan operasional yang berdampak pada setidaknya 15 perjalanan kereta dan memaksa PT Kereta Api Indonesia (Persero) melakukan pengalihan rute besar-besaran.
KAI melalui keterangan resminya menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami para penumpang. Meski terganggu, pihak KAI memastikan bahwa seluruh penumpang KA Argo Bromo Anggrek berhasil dievakuasi dengan selamat dan telah melanjutkan perjalanan menuju kota tujuan masing-masing.
Hingga pukul 17.30 WIB, total 15 perjalanan KA mengalami keterlambatan, dan sejumlah kereta harus menjalani pola operasi memutar. Jalur yang biasa melalui Cirebon – Cikampek dialihkan ke jalur Cirebon / Tegal – Purwokerto – Kroya – Banjar – Bandung – Cikampek.
Kereta api lintas utara yang mengalami pengalihan jalur antara lain:
- KA Ciremai (Bandung – Semarang Tawang)
- KA Tawang Jaya Premium (Semarang Tawang – Pasar Senen)
- KA Brawijaya (Gambir – Malang)
- KA Anjasmoro (Surabaya Pasar Turi – Gambir)
Sementara itu, KA dari wilayah timur seperti Yogyakarta, Solo, dan Surabaya Gubeng menuju Jakarta/Gambir, yang semestinya melewati jalur Purwokerto, kini dialihkan ke jalur Kroya – Banjar – Bandung – Cikampek, termasuk:
- KA Senja Utama Yogyakarta (107)
- KA Jayakarta (251)
- KA Sawunggalih (113)
- KA Senja Utama Solo (73)
- KA Gajayana (35)
- KA Gajahwong (105)
- KA Taksaka (45)
- KA Argo Dwipangga (15)
- KA Singasari (149)
- KA Batavia (7005)
- KA Bima (7)
KAI juga memastikan akan memberikan kompensasi sesuai ketentuan service recovery, sebagai bentuk tanggung jawab dan pelayanan terhadap pelanggan.
Bagi pelanggan yang membutuhkan informasi lebih lanjut, KAI menyediakan layanan Contact Center 121 melalui telepon di 021-121 atau WhatsApp di 0811-1211-1121.
Follow akun sosial media kami untuk update berita terbaru!
